諮詢委員會主席彙報
自擔任諮詢委員會主席以來,這是我在萬豪亞太度假會Insider通訊中首次跟各位會員聯繫交流,深感榮幸。在這裏,我會跟大家分享諮詢委員會的由來與組成,以及相關工作。
委員會成員
諮詢委員會一年召開兩次會議(分別於六月和十一月),由五人組成,全都是萬豪亞太度假會會員,來自英國、馬來西亞、香港/新加坡、日本和美國等不同國家。諮詢委員會由度假會其他會員選出,任期為三年,最多可續任一次。各委員的任期不同,我已續任一次,尚餘一年就功成身退。
委員會工作
諮詢委員會成員主要代表度假會會員就度假會的管理與營運反映他們的意見。我們按受託責任根據度假會會員的最大利益行事,但也不損害萬豪國際度假會的品牌標準(這是所有度假會物業必須遵守的)。就交予諮詢委員會表決的事項,每名委員持有一票。
委員會的權利與責任僅限於以下各項:
- 就贊成或反對年度營運財政預算和其他特別評估提出建議。
- 接納已審核的財務報表。
- 假如物業破產,又或年度營運預算於主協議(Master Agreement)所容許的延長期限內仍未能達標,就更換度假會經理(萬豪亞太度假會)提出建議。
- 根據受託書(Trust Deed)所列退休或任期終止情況,就委任新受託人提出建議。
- 就贊成或反對度假會經理提交的緊縮計劃提出建議。
- 根據度假會章程(Club Governing Documents),考慮並處理任何由度假會董事會向委員會提交的事項。
2014年會議回顧
2014年6月6日,諮詢委員會與度假會經理的代表深入探討萬豪國際假會與會員之間的開支/成本比例。此外,我們盡力了解並就各度假會物業的表現和使用情況表達意見;也因應預算檢視了成本/開支,並聽取了有關物業翻新的資訊。
2014年11月3日,度假會經理彙報最新消息,我們也討論了2015年預算。委員針對年度會費的增加大力表達意見,因為我們也是會員,希望盡力控制升幅,以免產生負面影響,破壞度假興致。
委員會也與度假會經理全面徹底覆核了儲備基金(Reserve Fund)的運作,確保基金充裕以應付度假會物業的保養維修工作,並符合我們的預期,而且用得其所。我們也查問了基金存放事宜,期望審計能確保基金存放於獨立賬戶。
我不久前入住Marriott's Mai Khao Beach – Phuket,酒店持續改進,並不斷計劃提升設施水平。度假會經理細心聆聽委員會的意見,而且付諸行動加以改善。
賓客滿意度評分
度假會經理定期與我們檢討賓客滿意度,滿意度提升令他們感到欣喜。每次入住度假會物業後,您也會收到有關問卷的電郵,評分也就由此得來。度假會經理會據此評分從個人、全國和全球角度判斷度假會酒店管理和員工的表現。因此,下次收到問卷時請花一點時間完成,讓他們知道您的想法。這是向度假會經理和萬豪度假會反映意見的重要途徑。
齊來參與
當舉行諮詢委員會選舉時,我懇請各位積極參與。列有候選人資料的候選人名單將隨年度選舉通知(Annual Notice of Election)寄給大家,請大家仔細閱讀並投票,為自己發聲。積極投票的會員實在太少了!假如您有興趣加入諮詢委員會,請提交個人資料,提名委員會將於選舉前審閱。
下一次委員會會議安排於2015年6月5日舉行,我期待在另一次通訊中向大家彙報有關情況。假如您有任何關注事項、意見或建議,我們非常樂意聽取,請發送電郵至OwnerBoard.AsiaPacificClub@VacationClub.com與我們聯絡。
謹此致意。
萬豪亞太度假會諮詢委員會主席Michael Oppenheimer
計劃阿拉斯加郵輪探索之旅
要一睹阿拉斯加壯麗景致,最佳選擇莫過於登上郵輪!四周盡是雄偉冰山、迷人冰川、粼粼海水。是時候預訂阿拉斯加郵輪之旅,趕及體會當地夏季之美(阿拉斯加夏季是五月至九月)。
貴為會員,您可以使用會員積分點預訂阿拉斯加郵輪之旅,置身於無與倫比的自然美景中。安坐甲板,呷一口熱朱古力,沿途觀賞著名的內灣河道(Inside Passage)、尋找鯨魚、秃鷹、海豹等當地野生動物。您也可選擇登岸隨導覽團體驗當地文化、遊走於質樸天然中;又或留在郵輪上一嘗口福之樂、參與不同活動、享用一流設施。
以下是部分可供會員選擇的阿拉斯加郵輪之旅。
- 七晚來回郵輪之旅
35,000 會員積分點*- 2015年8月25日出發,來回西雅圖(Seattle);
- 乘坐嘉年華傳奇號(Carnival Legend),入住內艙客房;
- 途經史凱威(Skagway)、朱諾(Juneau)、凱次坎(Ketchikan)等地。
- 七晚北行郵輪之旅
35,000 會員積分點*- 2015年5月15日從溫哥華(Vancouver)出發,於蘇厄德(Seward)離船;
- 乘坐皇家加勒比國際遊輪的海洋燦爛號(Radiance of the Seas),入住內艙客房;
- 途經凱次坎(Ketchikan)、冰峽(Icy Strait Point)、哈伯冰河(Hubbard Glacier)等地。
- 至尊會員獨享優惠:十晚來回郵輪之旅
65,000 會員積分點*- 2015年5月8日出發,來回溫哥華(Vancouver);
- 乘坐挪威太陽號(Norwegian Sun),入住海景艙客房;
- 途經錫特卡(Sitka)、朱諾(Juneau)、維多利亞(Victoria)等地。
- 至尊會員獨享優惠:七晚北行郵輪之旅
65,000 會員積分點*- 2015年6月6日從溫哥華(Vancouver)出發,於蘇厄德(Seward)離船;
- 乘坐菁英千禧號(Celebrity Millenium),入住海景艙客房;
- 途經凱次坎(Ketchikan)、史凱威(Skagway)、哈伯冰河(Hubbard Glacier)等地。
準備探索阿拉斯加的邊境嗎?查看計劃阿拉斯加郵輪之旅 提示、發掘更多選擇 。找不到您喜歡的目的地?還有其他郵輪假期可供選擇﹗
請即聯絡會員服務中心 查詢詳情或預訂您的郵輪假期。
*視乎供應情況。現金附加費為每人0美元。需支付行政費用,每客艙119美元 。
本優惠計劃不涵蓋所有郵輪航線、郵輪艙房與開航日期。請點按上述連結查看本計劃所提供的郵輪假期。郵輪假期費用以會員積分點列明,並因應個別情況,設有額外收費並須以現金支付。費用按二人一標準房計。可否使用本優惠預訂郵輪假期,視乎空缺情況而定。所有稅款和停泊費須另外繳付,不包含在會員積分點之內。會員積分點價值或會更改,不另行通知。尚有其他限制條件。預訂郵輪假期,每預訂一個艙房,萬豪度假會一律收取行政費119美元。
取消已預訂假期的方法由郵輪服務公司決定(將在預訂時通知客人),已繳費用或可保留用於日後參加該航線的郵輪假期。然而,所有已用於預訂的會員積分點將不予退還。
萬豪國際集團、 萬豪國際度假會及其附屬公司和子公司,不對上述活動的質素或表現作任何形式的保證。於目前為止未有對供應商提供的服務品質作任何調查。這並非對上述供應商或活動作任何認可或推薦。以上所提及的細節和內容均可能隨時作出更改。
會員必須乎合所有有關國際旅遊的要求,包括持有有效的護照及簽證 (如適用)。價格不包括機票及其他未列明費用,參加者須另行支付。
兩家度假會度假酒店得獎
喜訊!Marriott's Phuket Beach Club和Marriott's Mai Khao Beach - Phuket榮獲TripAdvisor 2015年度旅行者之選獎項,奪得“全家出遊”類別的泰國前25大家庭酒店榮譽,令人雀躍。根據TripAdvisor客戶在2014年的點評和評分,這兩家熱門度假酒店和其他得獎酒店脫穎而出。
Marriott's Phuket Beach Club(布吉島海灘俱樂部萬豪酒店)
泰國家庭酒店第9位
這家豪華度假酒店遠眺安達曼海(Andaman Sea),設有兩房兩浴室的寬敞公寓、泳池在綠蔭中閃閃生輝,是遠離喧囂、洗滌心靈的好去處。入住期間,您可以前往鄰近的JW Marriott® Phuket Resort & Spa,享用當中設施,包括10家餐廳與酒廊、水療中心(提供令人放鬆的傳統泰國按摩護理),非常方便。此外,該度假會度假酒店近期進行了幾個改進工程 。
根據TripAdvisor客戶的點評,他們認為度假酒店“活動多多,適合全家度假”;“很棒的度假酒店,教人百來不厭”;“幾乎就是天堂了”。查看更多 。
Marriott's Mai Khao Beach – Phuket(邁考海灘萬豪酒店 – 布吉島)
泰國家庭酒店第20位
這家迷人的海灘度假酒店也毗鄰JW Marriott® Phuket Resort & Spa,設施一應俱全,使用方便,而且獨具魅力,例如新設附有戲水區的兒童泳池,深受家庭歡迎。經過一天玩樂,兩房兩浴室的公寓舒適寫意,可讓一家鬆弛神經。
根據TripAdvisor客戶的點評,他們認為度假酒店"是有小朋友家庭的好去處";"相當精彩的地方";"友善好客"。查看更多 。
想預訂布吉島或其他的度假會度假酒店,請瀏覽VacationClubAP.com或聯絡會員服務中心。
享受超凡布吉假期
最近,我們在布吉的度假會度假酒店備受關注 ,別擔心,是正面關注!Marriott's Phuket Beach Club和Marriott's Mai Khao Beach – Phuket都進行了大幅度的改進工程,以期為您提供更佳假期享受。
下次遊覽布吉,您定能享受超凡假期,樂而忘返!
- 到埗體驗
- 假如您已預訂布吉的度假會物業,我們會在您抵埗前的21天與您聯絡,了解您在公寓分配、觀光和活動安排上的喜好,以及有沒有其他特別要求。
- 假如您入住Marriott's Phuket Beach Club,到埗時可在酒店大堂櫃枱快速辦理入住手續。
- 在您抵達時,假如公寓已可供入住,您可以提前辦理入住手續,更早安頓並隨即投入寫意假期。
- 活動
- 布吉的度假會物業增添了不少適合一家大小的活動!其中最受歡迎的項目包括泳池區電影之夜、健身課堂(尊巴舞、寶萊塢印度舞)、兒童之夜、歡樂時光現場音樂演奏等。
- 小孩可在Marriott's Mai Khao Beach – Phuket新設的兒童泳池嬉水玩樂。
- 公寓
- Marriott's Phuket Beach Club每所公寓的床褥、置於陽台的枱已然更換。
- Marriott's Mai Khao Beach – Phuket的所有公寓已添置全新爐具和42吋電視。
- 兩家度假會度假酒店的所有公寓都暫停接受預訂一星期,進行預防性質的維修、清潔打掃等,例如髹漆、地板打蠟,務求令公寓煥然一新,迎接您的到來。
- 設施
- Marriott's Mai Khao Beach – Phuket搭建了新的戶外亭子,供健身課堂或其他活動之用。我們還在花園栽種更多植物花卉,更添亮麗。
- Marriott's Phuket Beach Club添置了70張全新日光浴浴床,以取代南北兩個泳池的舊有浴床,更舒適。此外,網球場地面重鋪了,Cucina餐廳和健身中心的更衣室也翻新了。
很多的改進工程是由我們會員在賓客滿意度調查提出來的寶貴意見。感謝您一直以來的反饋!
預訂布吉任何度假會度假酒店,請瀏覽VacationClubAP.com或聯絡會員服務中心。
來認識總經理 – Martin Divenosa! |
您來自哪兒? 您會說哪些語言? 您在萬豪度假會工作多久? 您最喜歡工作的哪一方面? 除了您管理的物業以外,您最喜歡哪一家萬豪度假會酒店® 或者萬豪® 品牌酒店?為什麼? 將來您最希望到哪一家萬豪度假會酒店或者萬豪品牌酒店度假?為什麼? 您有什麼心底話想跟會員分享? |
條款及細則:
度假會度假酒店的房間供應因應預訂情況而定,先到先得。預訂平台及取消預訂守則以第三度修訂及重申披露聲明及俱樂部指南(或會再行修訂)為依據。 每年之季度不盡相同。沒有特定入住日期,可為平日或週末。
clubTHRIVE介紹
眾所周知,假期能撫慰心靈──我們承諾當您下次入住度假酒店時,身心都會得到體貼照料!
大部分擁有者和會員都關注健康,追求平衡的生活,尤其是度假中。因此,我們最近在幾家萬豪度假會®度假酒店推出了名為clubTHRIVE的健康方案,這一方案將於2015年推廣至更多度假酒店。
clubTHRIVE健康方案針對您的喜好和體能度身設計,提供各種健康途徑讓您在假期中恢復、煥發、活動和探索。
- 恢復
假期中飲食健康似乎是一大挑戰,但clubTHRIVE可以幫忙!度假酒店的餐廳提供營養豐富、均衡的飲食選擇。
煥發
參加度假酒店安排的活動恢復活力,例如輕鬆的伸展、瑜伽,讓自己放鬆一下、腦筋也暫時休息。您也可沉醉於水療護理,紓緩緊張情緒、享受無限愉悅。
活動
假如您想血脈沸騰,別錯過度假酒店內精心設計的心肺和力量訓練,既充滿樂趣又高運動量,能夠強身健體。
探索
走出度假酒店四處探索,參與健康、具教育意義和趣味的活動,體驗當地文化與生活。
美國加利福尼亞州Marriott's Desert Springs Villas和Marriott's Shadow Ridge 、美國佛羅里達州Marriott's Ocean Pointe也推出clubTHRIVE健康方案。方案於2015年稍後推廣至其他度假酒店,敬請密切留意最新消息!
有關clubTHRIVE的最新消息,請瀏覽萬豪度假會Facebook專頁。想預訂Marriott’s Ko Olina Beach Club或其他度假會度假酒店,請瀏覽VacationClubAP.com或聯絡會員服務中心。
會員服務中心聯絡資料
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新加坡以及其他國家 (星期一至六)
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澳大利亞 (星期一至六)
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中國 (星期一至六)
電話:400 120 6176
至尊會員:400 120 6177
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香港 (星期一至六)
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至尊會員: 800 965 654
傳真 +852 3071 4880
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日本 (星期一至六)
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至尊會員**:0120 924 659 / 00531-650575
傳真 +65 6877 6089
9 a.m. - 6 p.m. (GMT +9)
馬來西亞 (星期一至六)
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菲律賓及泰國 (星期一至六)
電話: +800 8855 6677 / 00 800 8855 6677 (免費電話號碼†)
9 a.m. - 7 p.m. (GMT +8)
美國、加拿大以及加勒比地區 (星期一至五)
電話: 801 468 4173
免費電話號碼
電話: 800 919 8066
至尊會員: 800 414 7418
10 a.m. - 8:30 p.m. (EST)
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歐洲、中東地區、非洲 (星期一至五)
電話: +800 8855 6655 (英國及德國)
電話: +353 21 730 4484 (其它地區)
至尊會員: +800 8855 6666 (英國及德國)
至尊會員: +353 21 730 4494 (其它地區)
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